Carlos Alvarado
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De varios pisos que tengo, tengo la mala suerte de que la comunidad de uno de ellos tiene contratados los servicios de esta gestoría:
1. Tuve un problema con ellos porque se negaban a darme las cuentas de la comunidad, incumpliendo así la Ley de Propiedad Horizontal, a diferencia de otras gestorías que me lo han dado siempre al momento sin ningún tipo de problema.
2. Totalmente desorganizadas, y se contradicen ellas mismas. Un ejemplo de varios que tengo: tras insistir me dijeron la cantidad que había en el banco, pero luego me entero que tienen otra parte importante en efectivo ya que muchos vecinos pagan así... Por lo que seguía sin estar informado de las cuentas.
3. Mala gestión de la contabilidad, ya que tras conseguir un documento de ingresos, no se ven reflejados los ingresos en efectivo, pregunto al respecto pero ya no me responden más.
4. Me dicen que POR LEY se debe contratar un seguro para el tema de protección de datos, cuando confirmo que no es así y se lo demuestro, entonces reculan y dicen que es algo recomendable, habiéndonos hecho contratar un seguro innecesario durante años.
5. Aunque hay más cosas, por resumir y terminar, resulta que tenemos un vecino que acumula impagos hasta que se lo reclamamos vía procedimiento monitorio, pues bien, la administradora/responsable de esta gestoría, que es supuestamente licenciada o graduada en Derecho, nos asegura en una reunión de vecinos que en los procedimientos monitorios no se pueden reclamar las costas del abogado y procurador.
Pues bien, lo consulto con mi abogada personal y me dice que no es así, e incluso me facilita un enlace de la página oficial de Justicia donde se dice claramente que en los casos de comunidades de vecinos, SÍ que se pueden reclamar esas costas judiciales. Llamo a la gestoría para que me pusieran con la administradora (creo que se llama Anabel) y como siempre, no está nunca, pido que me llame luego me dicen que sí, pero obviamente no lo hace, lo intento otro día y nada, mando whatsapp y dice que me llamarán, pasan las semanas y me contesta por whatsapp diciendo que los procedimientos monitorios se pueden reclamar por cualquier persona cuando la cuantía es menor a 2.000€, lo cual no es verdad, ya que se puede reclamar cualquier cantidad, yo mismo he reclamado más de 10.000€ sin abogado ni procurador (es muy simple), lo que pasa es que si la otra parte se niega o no paga (incluso con sentencia firme), y la cuantía es superior a 2.000€, entonces sí que hace falta un abogado y procurador (para demandar y para la ejecución de sentencia). El 13 de julio de 2023 se lo explico ya que parece que no lo aprendió en la universidad ni en su vida laboral, y le mando enlace de la página de Justicia donde se dice eso, a lo que me contestan que se lo pasarán a ella, pasan los días y no me contestan, les escribo, me leen y no responden, sigo así varios días más hasta que me dice que le ha pasado la información al presidente y que fuimos nosotros los vecinos los que decidimos hacerlo así... Ya hay que ser cínica, hipócrita y demostrar una total carencia de responsabilidad, profesionalidad y educación. Le escribo diciendo que no es así, que fue ella la "profesional" que nos asesoró y aseguró que no se podía reclamar nada. Entonces me dicen que ya se ha ido ella a una reunión (segurísimo que si) y que cuando tenga un hueco quedará con el presidente, le digo que no, que yo como llevo pidiendo desde hace SEMANAS quiero hablar por teléfono con ella o quedar en persona, y me dicen que hasta mediados de agosto no vuelve...
Aunque lo parezca por su comportamiento, no estamos hablando de una niña consentida e inmadura que rehuye cualquier tipo de responsabilidad evitando dar la cara y que su modus operandi se basa en echar la culpa a otros eh, se trata de una mujer "madura" de mediana edad que es administradora y responsable de una gestoría, y que además es licenciada en derecho, alucinante por no decir kafkiano.
Finalmente hablé con el presidente y preferí olvidarme de este tema, si de mi dependiera hace años que nos habríamos ido de esta gestoría.
